1.ご利用可能なお支払い方法

komtrivj.comでは、日本のお客様に便利なお支払い方法を提供するため、以下の国際クレジットカードをご利用いただけます。

アメリカン・エキスプレス

マスターカード

JCB

ビザ

注：お支払いのアイコンとテキスト説明は、サイト全体で統一されており、すべてのお支払い方法との互換性を保証するためにテストされています。

2.お支払いの流れと手順

日本語サイトからのご注文のお支払いの流れは以下の通りです：

商品を選択 → カートに入れ、チェックアウトページに進む。

お客様情報の入力 → 日本の配送先住所と連絡先を入力します。

お支払い方法の選択 → 上記のクレジットカードのいずれかにチェックを入れる。

セキュアペイメント → 銀行の暗号化されたページに移動し、認証を完了します（金額は日本円で支払われます）。

ご注文が確認されると、システムからすぐに注文番号が発行され、発送手続きが開始されます。

3.重要なポリシーステートメント

決済セキュリティ

すべての取引はPCI DSS認定決済ゲートウェイを通じて処理されます。成都犀ハブ貿易有限公司は、お客様のクレジットカード情報を保存しません。

通貨決済

料金額は日本円（JPY）で表示され、カード発行銀行が為替レートに従ってお客様の現地通貨に換算します（手数料がかかる場合がありますので、カード発行銀行にご確認ください）。

決済に失敗した場合の処理

決済に失敗した場合は、以下をご確認ください：

クレジットカードが国際決済に対応していること

十分な限度額がある

情報が正しく入力されている

それでも問題が解決しない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。

払い戻し

お支払いに使用されたクレジットカードに払い戻され、処理には5～15営業日かかります（発行銀行のポリシーによる）。

運営会社：永城正倫文化メディア株式会社

カスタマーサービスEメール：service@komtrivj.com

会社住所：河南省商丘市永城市高荘鎮光明路東段花市場067号（平日9:00～18:00（日本時間）